購物說明

付款方式
我們支持以下多元付款方式，讓您購物更靈活：

1. 全家超商取貨付款

   • 到全家門市取貨時，可直接付款，方便又安全。

2. 7-11超商取貨付款

   • 選擇7-11取貨時，現場完成支付即可領取商品。

3. 萊爾富超商取貨付款

   • 在萊爾富門市取貨，現場支付後即可取貨。

4. 信用卡付款

   • 支持多家信用卡支付，快速完成線上結帳。

5. ATM虛擬帳號轉帳

   • 下單後會提供虛擬帳號，您可透過ATM或網路銀行進行轉帳。

若有任何疑問或特殊需求，歡迎聯繫客服，我們將竭誠為您服務！

運送方式與付款方式說明

運送方式

我們提供多種運送選擇，以滿足不同顧客的需求：

1. 7-11超商取貨

   • 到店取貨方便快捷，隨時可至鄰近7-11門市領取。

2. 全家超商取貨

   • 配送至您指定的全家門市，輕鬆取貨無負擔。

3. 萊爾富超商取貨

   • 為您提供萊爾富取貨服務，取貨更便利。

4. 一般宅配

   • 商品配送至您指定的地址，適合需要直接送貨到家的顧客。

5. 國際快遞

   • 為海外顧客提供快速、安全的配送服務，讓商品直達國外地址。

訂單相關說明

以下為訂單處理及注意事項，請詳閱：

1. 訂單成立

   • 訂單完成付款或確認後，系統將自動發送訂單確認通知至您的註冊信箱，請確認訂單內容是否正確。

2. 訂單修改或取消

   • 訂單成立後，若需修改或取消，請於出貨前聯繫客服處理。一旦商品已出貨，恕無法更改或取消。

3. 配送時間

   • 超商取貨：下單後至少約需 2-5 個工作日配送至指定門市。
   • 一般宅配：下單後至少約需 1-3 個工作日配送至指定地址。
   • 國際快遞：配送時間依地區不同，至少約需 5-20 個工作日。

4. 運送費用

   • 超商取貨：單筆訂單滿一定金額免運，未滿金額將收取固定運費。
   • 宅配及國際快遞：依訂單金額及配送地區計算運費，結帳時顯示。

5. 付款驗證

   • 若選擇 ATM 轉帳或其他手動付款方式，請於指定期限內完成支付，並保留轉帳證明以供查詢。

6. 商品缺貨

   • 若訂購的商品發生缺貨情況，我們將第一時間聯繫您並協助處理退款或更換其他商品。

7. 售後服務

   • 商品若有任何問題，請於收到商品後 7 天內聯繫客服處理，逾期恕無法受理。

聯繫方式

• 客服信箱：ming.yaoooooltd@gmail.com
• 客服電話：0958-750-444
• 工作時間：週一至週五 09:30 - 19:00

我們致力於提供快速、可靠的訂單處理服務，感謝您的支持！

退貨退款政策

感謝您購買本公司的商品！以下為退貨及退款相關規範，請您詳閱：

1. 退貨退款金額

   • 退貨後僅退回實際支付的商品金額，運費及優惠折扣金額不予退回。
   • 退款將退回至您指定的銀行帳戶，僅接受【郵局】及【中國信託】帳戶；其他銀行需額外扣除15元手續費用。

2. 退貨運費負擔

   • 若商品無損壞情況，退貨運費需由買方自行負擔。

3. 不接受退貨之情況
   以下狀況將不接受退貨申請：

   • 超過7天鑑賞期。
   • 商品配件不齊全或包裝損毀。
   • 因人為因素造成的商品損傷。
   • 贈送商品未退回。
   • 客製化商品。

4. 商品退回要求

   • 請使用原先寄貨的紙箱退回商品，並確保商品外盒完整無損，避免因包裝損壞而影響退貨處理。

如有其他疑問，歡迎聯繫我們的客服團隊，感謝您的支持與理解！

退換貨操作說明

為了更快速處理您的退換貨需求，請於寄回商品時附上一張紙條，並填寫以下資訊：

1. 基本資料

   • 真實姓名與購買姓名
   • 手機電話

2. 退/換貨資訊

   • 退/換貨原因
   • 若為換貨，請填寫需更換的商品名稱
   • 若為退貨，請填寫退款銀行的銀行代碼及帳號（僅接受【郵局】與【中國信託】帳戶，其他銀行需扣除15元手續費用）。

聯繫方式
如有任何問題，歡迎通過以下方式聯繫我們：

• 官方 LINE ID：@ming.yaooooo
• 客服信箱：ming.yaoooooltd@gmail.com
• 客服電話：09-58750444

感謝您的配合！我們將竭誠為您服務，確保每一筆退換貨流程順利完成。

※ 退換貨時請將商品+紙條一併寄出

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